Tư vấn trực tuyến
Bepdientuonline.vn là hệ thống Showroom Thiết bị nhà bếp nhập khẩu thuộc hệ thống BEP365 Kitchen Professional, chuyên cung cấp các sản phẩm thiết bị nhà bếp cao cấp như : Bếp điện, bếp từ, bếp hồng ngoại, bếp gas, máy hút khói khử mùi, vòi rửa, chậu rửa, máy rửa bát, máy sấy chén, lò nướng, lò vi sóng, dụng cụ nấu ăn... . Ra đời từ tháng 10 năm 2010, nhờ chất lượng dịch vụ tốt, được người tiêu dùng, khách mua hàng tin tưởng, hệ thống Showroom bán lẻ đã liên tục phát triển trải dài 2 miền Nam Bắc. Bepdientuonline.vn cung cấp các sản phẩm thiết bị nhà bếp đa dạng mẫu mã, chính hãng 100%, có đầy đủ xuất xứ và là hệ thống showroom bán lẻ đầu tiên của Việt Nam đạt chứng chỉ ISO 9001:2000 về quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn Quốc tế.
Câu hỏi thường gặp
1. Hàng được giao đến như thế nào?
Bepdientuonline.vn giao hàng trong vòng 48 giờ tính từ thời điểm đặt hàng và tính theo thời gian làm việc hành chính trong phạm vi toàn quốc. Đối với địa phương khác, chúng tôi sẽ giao hàng nhanh nhất có thể tùy theo dịch vụ vận chuyển mà quý khách chọn sử dụng và các điều kiện khách quan khác.
2. Nếu phát hiện lỗi sản phẩm trong thời hạn bảo hành thì xử lý thế nào?
Quý khách có thể liên hệ trực tiếp với trung tâm hỗ trợ khách hàng của nhà sản xuất. Những thông tin này thường có trong hướng dẫn sử dụng đính kèm theo sản phẩm. Trung tâm sẽ nhanh chóng cho Quý khách biết nguyên nhân gây lỗi sản phẩm của bạn và đề xuất hướng xử lý. Trường hợp không thể liên hệ được với nhà sản xuất, quý khách có thể đến các cửa hàng của chúng tôi để được hỗ trợ trực tiếp.
***Lưu ý: nếu các hư hỏng không thuộc phạm vi bảo hành của nhà sản xuất, khách hàng sẽ phải chịu chi phí cho việc vận chuyển nêu trên.
3. Làm sao khi hàng bị hư hỏng trong trường hợp quá thời hạn bảo hành?
Nếu thời hạn bảo hành đã hết, Quý khách sẽ phải chịu mọi chi phí dịch vụ phát sinh trong quá trình xử lý.
Chúng tôi khuyên Quý khách nên sửa chữa tại những trung tâm dịch vụ được chứng nhận của nhà sản xuất. Quý khách có thể liên hệ trực tiếp các Showroom của chúng tôi để được hỗ trợ trực tiếp ở các trung tâm bảo hành do nhà sản xuất chỉ định.
4. Làm sao để biết thời hạn bảo hành của sản phẩm?
Quý khách sẽ tìm thấy thời hạn bảo hành trong thẻ bảo hành đính kèm sản phẩm của nhà sản xuất hoặc liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi để được hướng dẫn kiểm tra hoặc vào Website để kiểm tra bảo hành của sản phẩm.
Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ tại những địa chỉ trung tâm bảo hành của Showroom Bepdientuonline.vn !
CLICK HERE: TRUNG TÂM BẢO HÀNH, BẢO TRÌ
